Registrieren

Häufige Fragen
01 /16 2014

Registrieren


Wie registriere ich mich bei FC2?

Gehe auf FC2 ID (http://fc2.com/) und klicke auf Registrieren im linken Seitenmenü.
Weitere Details findest du hier



Wie füge ich FC2 Services hinzu?

Logge dich bei deiner FC2 ID an und klicke auf Service hinzufügen im linken Seitenmenü.
Weitere Details findest du hier



Was brauche ich, um eine FC2 ID zu registrieren?

Alles was du brauchst ist eine gültige E-Mail Adresse.



Kann ich mir mehrere FC2 IDs erstellen?

Ja, darfst du.
Einige FC2 Services verbieten jedoch, dass Nutzer sich mit mehreren IDs anmelden.



Ich habe keine Benachrichtigungsmail bekommen...

Falls du keine Nachrichten von FC2 empfängst, versuche bitte Folgendes:
Überprüfe, ob deine registrierte E-Mail Adresse korrekt ist
Checke deine Junk-Mail, denn vielleicht wurden die Nachrichten als Spam gefiltert
Stelle deine E-Mail Account Einstellungen so, dass du Nachrichten von fc2.com immer erhälst



Ich habe eine Nachricht bekommen, in der steht, dass ich mich nicht Registrieren darf...

Bitte kontaktiere uns bitte sofort über dieses FC2 Kontaktformular und kopiere deine erhaltene Nachricht mit ins Textfeld.



Einloggen

Häufige Fragen
01 /16 2014

Einloggen


Wie logge ich mich zu meiner FC2 ID ein?

Gehe auf das FC2 ID Portal (http://fc2.com/) und gebe bei Einloggen deine bei FC2 registrierte E-Mail Adresse und Passwort ein.



Ich kann mich nicht anmelden...

Bitte gehe auf diese Seite und checke deine Browser-Einstellungen.



Was ist meine Anmelde-ID?

Deine Anmelde-ID ist deine registrierte E-Mail Adresse.



Ich habe mein Passwort vergessen...

Gehe auf diese Seite und lasse dir dein Passwort erneut ausstellen.



Wenn ich versuche mich einzuloggen, bekomme ich die Nachricht, dass meine E-Mail Adresse ungültig ist...

Checke bitte, ob du deine E-Mail Adresse korrekt eingegeben hast und ob nicht vor oder danach Leerzeichen sind.



Wenn ich versuche mich einzuloggen, erscheint die Fehlermeldung "Sie dürfen nur Buchstaben oder Zahlen für Ihre Kennwort eingeben"...

Checke bitte, ob du dein Passwort korrekt eingegeben hast und ob nicht vor oder danach Leerzeichen sind.



Als ich einen Service hinzufügen wollte, wurde ich abgemeldet...

Bitte gehe auf diese Seite und checke deine Browser-Einstellungen.



Ich habe meine E-MAil Adresse geändert und kann mich deshalb nicht anmelden...

In diesem Fall melde dich bitte mit deiner alten E-Mail Adresse an und ersetze über ID bearbeiten die neue durch die alte Adresse. Beim nächsten Login kannst du dich dann normal mit deinem neuen E-Mail Account anmelden.



Bestätigungscode

Häufige Fragen
01 /16 2014

Anmeldebestätigungscode


Bei meinem Account erscheint keine Bestätigungscode-Seite...

Wenn du nicht aufgefordert wirst einen Bestätigungscode einzugeben, dann scheint dein Account sicher zu sein.
Aber um ganz sicher zu sein checke diese Seite und lese nach, wie du deinen Account auch zukünftig vor fremden Zugriffen schützen kannst



Ich habe keine Mail mit einem Bestätigungscode bekommen...

Der Code wird zu deiner bei FC2 registrierten E-Mail Adresse gesendet. Bitte checke einmal deinen Junk-Folder, denn es könnte sein, dass die Nachricht als Spam gefiltert wurde.
Zusätzlich empfehlen wird dir noreply@id.fc2.com als sicheren Absender zu speichern.



Ich habe mehrere Nachrichten mit Codes bekommen...

Bei jedem Login-Versuch wird dir ein Bestätigungscode zugeschickt.
Bitte gebe den neuesten Code ein, um dich zu identifizieren.



Ups, habe aus Versehen die Mail mit dem Bestätigungscode gelöscht...

Kein Problem! Versuche einfach dich erneut anzumelden. Wenn du einen Augenblick wartest, bekommst du eine neue Benachrichitgungsmail mit dem aktuellen Code.



Nutzerdaten

Häufige Fragen
01 /16 2014

FC2 ID Nutzerdaten


Wie ändere ich meine registrierte E-Mail Adresse?

Melde dich einfach mit deiner alten E-Mail Adresse an und ersetze über ID bearbeiten die neue durch die alte Adresse. Beim nächsten Login kannst du dich dann normal mit deinem neuen E-Mail Account anmelden.



MUSS ich meine Kreditkartendaten angeben?

Natürlich nicht, solange du nur die kostenlosen Funktionen von FC2 benutzt.



Ich möchte meinen angezeigten Namen ändern...

Logge dich dazu zu deiner FC2 ID ein und gehe auf ID bearbeiten im linken Seitenmenü.



FC2 Punkte/Zahlung

Häufige Fragen
01 /16 2014

FC2 Punkte/Zahlung


Was sind FC2 Punkte?

FC2 Punkte sind ein praktisches Zahlungsmittel für kostenpflichtige Anwendungen und andere Funktionen.
Es gilt: 1 Punkt = 1 JPY



Wie bekomme ich FC2 Punkte?

Klicke auf [Zahlung/FC2 Punkte] im Menü der FC2 ID Verwaltungsseite.
Weitere Details findest du hier.



Warum bin ich kein Zahlendes Mitglied, obwohl ich FC2 Punkte gekauft habe?

Nur durch den Erwerb von FC2 Punkten wird man nicht automatisch zum Zahlenden Mitglied.
Wenn du jedoch Zahlendes Mitglied werden möchtest, musst du dich beim jeweiligen Service einloggen und über die Verwaltungsseite ein Abo abschließen.



Wo kann ich den Verlauf meiner FC2 Punkte oder Umsätze meiner Kreditkarte checken?

Logge dich zu deiner FC2 ID ein und klicke auf Zahlung/FC2 Punkte im linken Seitenmenü.
Dort kannst du alle Umsätze deines Accounts checken.



Der abgebuchte Betrag stimmt nicht mit meiner Kontoabrechnung überein...

Wenn du etwas über eine Kreditkarte bei FC2 (amerikanisches Unternehmen) kaufst, wird in USD abgerechnet.
(Der Wechselkurs wird beim Zahlungsverfahren angezeigt)
Wenn dein Konto nicht über USD läuft, wandelt dein Kreditkarteninstitut den Betrag mit dem eigenen Wechselkurs von USD in EUR um.
Deswegen kann der abgerechnete Betrag von dem von FC2 angezeigten Betrag abweichen.



Löschen

Häufige Fragen
01 /16 2014

Account löschen


Wie lösche ich einen Service?

Sobald du dich zu deiner FC2 ID eingeloggt hast, werden dir alle von dir registrierten Services angezeigt.
Um einen Service zu löschen, musst du nur auf X klicken.



Wie lösche ich meine FC2 ID?

Logge dich zu deiner FC2 ID ein und lösche alle von dir registrierten Services.
Nachdem das erledigt ist, klicke auf ID bearbeiten im linken Seitenmenü und wähle Account löschen.

Eine genauere Beschreibung findest du in diesem Manualartikel



Fremde Zugriffe verhindern

Fremde Zugriffe
01 /22 2014

So schützt du deinen Account

FC2 empfiehlt dir deine E-Mail Adresse, sowie das Passwort regelmäßig zu ändern.
Dies und folgende Tipps schützen dich vor unauthorisierten Zugriffen Dritter.


Benutze keine E-Mail, die du bei anderen Seiten benutzt

Benutze ein starkes und komplexes Passwort


Starkes Passwort?...

  • Am besten benutzt du Groß- und Kleinbuchstaben. sowie Ziffern.
    (FC2 unterstützt keine Sonderzeichen bei Passwörtern)
  • Langes Passwort (max. 16 Zeichen) 
  • Ein Passwort, welches du auch bei anderen Seiten benutzt wurde. 
  •  

Schwaches Passwort wäre dann...?

  • Passwörter, die dem alten Passwort, der E-Mail Adresse oder dem Nutzernamen ähneln
  • Wörter, die der Keyboard-Tastatur nachempfunden wurden, wie z.B. 123, qwe, poi oder 1qay 
  • Passwörter, die weniger als 6 Zeichen haben 

  • Bitte speichere keine Login-Infos auf dem PC ab 
  • Behalte deine Login-Infos für dich   
  • Logge dich nur über offizielle FC2 Seiten oder Apps ein  
  • Wenn du einen öffentlichen PC benutzt, logge dich immer aus  
  • Speichere keine Login-Infos im Browser  
  • Wenn du über einen WiFi-Hotspot verbunden bist, benutze keine Services, wo du dich einloggen musst 


Falls entdeckt wird, dass dein Account nicht genügend gesichert ist, wirst du aufgefordert eine Bestätigung in 2 Schritten (Eingabe eines Bestätigungcodes) durchzuführen.


Bestätigungscode

Bestätigungscode
01 /22 2014

Bestätigung in 2 Schritten

Wozu ist der Bestätigungscode gut?

Die Bestätigung in 2 Schritten (Kurzform "Bestätigungscode") ist eine Funktion, dich dich vor Fremdzugriffen schützen soll, in dem du dich durch doppeltes Einloggen identifizieren musst.


Wann brauche ich diese Funktion?

Du musst dich Identifizieren, wenn du die Meldung "Bitte gebe den Code ein" erhälst.
Diese Nachricht erscheint, wenn es einen verdächtigen Login-Versuch gab.
(Oder du dein Passwort schon seit längerer Zeit nicht mehr geändert hast.)

Momentan kannst du als User den Bestätigungscode nicht selbst aktivieren


Bestätigungscode unnötig

Wenn du vor dem Login nicht aufgefordert wirst einen Bestätigungscode einzugeben, kannst du FC2 einfach so wie immer weiterbenutzen.
Es kann aber immer mal passieren, dass du später aufgefordert wirst die Bestätigung in 2 Schritten durchzuführen. Darum ist es notwendig, dass du eine gültige E-Mail Adresse gespeichert hast. Sonst kann es passieren, dass du keinen Zugriff mehr zu deinem Account hast.

So wechselst du deine E-Mail Adresse


Bestätigungscode nötig

Wenn du aufgefordert wirst einen Bestätigungscode einzugeben, wird eine Mail mit dem besagten Code an deine bei FC2 registrierte E-Mail Adresse gesendet.
Checke den Code und folge den nächsten Schritten.

Alle, die nicht zur Bestätigungscodeeingabe aufgefordert werden, bekommen auch keine Nachricht.

Keine Mail mit Bestätigungscode erhalten

Falls du aufgefordert wurdest die Bestätigung in 2 Schritten durchzuführen, aber keine E-Mail mit dem besagten Bestätigungscode erhalten hast, wende dich mit Details bitte an das FC2 Support-Team.


Eingabe des Bestätigungcodes

FC2 ID Login

Gehe zu FC2 Portal (http://fc2.com/) und klicke auf Einloggen.
Danach musst du deine registrierte E-Mail Adresse und Passwort eingeben..

portalloginx_20140203151956df1.png

Code-Eingabe

Wenn du aufgefordert wirst einen Bestätigungscode einzugeben, wird eine Mail mit dem besagten Code an deine bei FC2 registrierte E-Mail Adresse gesendet.


Bestaetigungscodemaixl.png


Nachdem du den Code gecheckt hast, gebe diesen im Feld Bestätigungscode ein.
Klicke zum Schluss auf den unteren Knopf Bestätigen, um den Vorgang abzuschliessen.


bestatigungscodescreen_20140210115741d9a.png


Login fertig

Wenn du den Code richtig eingegeben hast, ist das Login-Verfahren hiermit abgeschlossen.


Benachrichtigungsmail

Der Code wird zu deiner bei FC2 registrierten E-Mail Adresse gesendet. Bitte checke einmal deinen Junk-Folder, denn es könnte sein, dass die Nachricht als Spam gefiltert wurde.
Zusätzlich empfehlen wird dir noreply@id.fc2.com als sicheren Absender zu speichern.


Ungültiger Code?

Checke bitte Groß- und Kleinschreibung. Ansonsten überprüfe, ob du vielleicht vor oder nach dem Code Leerzeichen hast.



Sicherheitsfrage

- Sicherheitsfrage
01 /26 2014

Wozu ist eine Sicherheitsfrage da?

Eine Sicherheitsfrage ist dafür da, falls du mal auf deinen registrierten E-Mail Account keinen Zugriff hast, aber dir trotzdem dein Passwort neu ausstellen lassen möchtest.

In den folgenden Schritten wird dir erklärt, wie du eine Sicherheitsfrage einstellen kannst.


FC2 ID Verwaltungsseite

Nachdem du dich zu deiner FC2 ID eingeloggt hast, klicke im linken Seitenmenü auf ID bearbeiten.


idbearbeit.png


Funktion auswählen

Klicke dann auf Sicherheitsfrage.

untermenux.png

Sicherheitsfrage definieren

Im folgenden Schritt musst du eine Frage aus dem Dropdown-Menü auswählen und die passende Antwort dazu eintragen.


sicherheitsfragex.png

Nach dem Klicken auf Speichern ist der Vorgang abgeschlossen.

FC2 ID

Häufige Fragen
01 /29 2014

FC2 ID


Wozu ist diese ID gut?

Eine FC2 ID besteht aus einer E-Mail Adresse und Passwort.
Wenn du dir eine FC2 ID registrierst, kannsdt dich bei vielen anderen FC2 Anwendungen anmelden und alle mit nur einem Konto (der FC2 ID) verwalten.


Kostet die FC2 ID etwas?

Nein, du kannst dich kostenlos registrieren.



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